最新情報

休館日のお知らせ

メンテナンス休館のお知らせ

いつもゆとりろ山鹿をご愛顧いただき、ありがとうございます。
下記の日程にて、当館は館内メンテナンスのため全館休館となります。

<全館休館>
 2022年6月6日(月)~2022年6月7日(火)
※誠に恐縮ながら、施設へのお問い合わせも上記日程はつながりません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ山鹿  支配人

「くまもと再発見の旅」再開のお知らせ※4/1より隣県拡大

「くまもと再発見の旅」をご利用される方は、下記画像から詳細をご確認ください。

【mymizu】給水パートナーのお知らせ

当館は2022年4月1日より無料給水アプリ「mymizu」の給水パートナーとなりました。


ご宿泊の有無に関わらずマイボトルをご持参いただきますと、
飲み水を無料でご提供いたします。
SDGsへの取り組みの一環であり、ペットボトル削減へと繋がりますので
アプリをお持ちの方はどうぞお気軽にご利用ください。

mymizuとは https://www.mymizu.co/

給水の際は、ロビーにございますウォーターサーバーをご利用ください。
(ご利用時間 6:00~11:00/15:00~20:00)

SDGsスタンド(アメニティバー)設置のお知らせ

当館では、リゾートからサスティナブルな世界を実現するため各種SDGsへの取り組みを行っております。

2022年4月1日より、脱プラスチック(アメニティ削減)のためフロントへSDGsスタンド(アメニティバー)を
新たに設置いたしました。
お手数ですが必要なアイテムをピックアップの上、お部屋までお持ちください。
(お部屋にはアメニティのご用意はございません)


<アメニティバー・ご提供アイテム>
ハブラシ/カミソリ/ヘアブラシ/コットンセット/シャワーキャップ


<大浴場 常時設置アメニティ>
男性:綿棒、ヘアーブラシ
女性:ヘアーブラシ、シャワーキャップ、コットンセット


SDGsスタンド設置に関する詳細はこちら


※当HP内でアメニティについて上記と異なる記載がある場合は、
現在、反映までお時間を頂いておりますのでご了承くださいませ。

レッドカップキャンペーン参画のお知らせ

当館は、2022年4月1日(金)より国連WFPによる学校給食支援「レッドカップキャンペーン」に参画いたします。
当HPよりプランをご予約いただきますと、1予約につき30円が学校給食支援に役立てられます。(公式サイト掲載の全てのプラン対象)
 

リゾートからサスティナブルな世界を実現するため、当館は今春より各種SDGsへの取り組みを開始いたします。レッドカップキャンペーンはSDGsの17の目標のひとつ「飢餓をゼロに」に対する取り組みとなります。
皆様の旅の一部が子どもたちの支援に。ぜひご協力の程よろしくお願いいたします。
 
・レッドカップキャンペーンとは?
 詳細はこちら https://www.jawfp.org/redcup
 
当館SDGsへの取り組みについて https://relovacations.com/sdgs
 

新型コロナウイルス感染症への対策について

安心安全の旅へ詳細はこちらをご覧ください。

【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
<2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方>
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

<旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方>
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL:0968-43-8111

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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