「くまもと再発見の旅」について
【予約システム変更のお知らせ】
いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。
◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
＜2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方＞
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから
＜旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方＞
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL：0968-43-8111
お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お酒好きの方必見！ゆとりろ酒プロジェクトスタート
2021年3月5日（金）より、「ゆとりろ酒プロジェクト」がスタートいたします。このプロジェクトは、近場の宿にいながらも他エリアの地酒を愉しめる企画です。
当館の姉妹館である「ゆとりろ」グループ施設が各地にございますが、
それぞれの地方自慢のお酒を4種類程ピックアップいたしました。
ご夕食時にレストランで販売いたしますので、是非この機会にご利用ください。
詳細はコチラ
GoToトラベルキャンペーン割引ご利用のご案内
《対象期間：2020年9月1日～2021年1月31日ご宿泊》
対象期間内のご予約をこれからされるお客様、
既に対象期間内のご予約をされているお客様は
こちらからご利用方法をご確認ください
GoToトラベルキャンペーン割引ご利用方法のご案内
対象期間内のご予約をこれからされるお客様、
既に対象期間内のご予約をされているお客様は
こちらからご利用方法をご確認ください
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新型コロナウイルス感染症への対策について
安心安全の旅へ詳細はこちらをご覧ください。
ご予約時の注意事項について
- ● 入湯税が別途かかります。（入湯税：お１人様150円）
- ● アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたら必ずご予約時にお知らせ下さい。一部対応出来かねるものもございますので、御確認下さい。
- ● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
- ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
同意書フォーマットはこちら - ● お子様料金について（2食付プランの場合）
小学生：大人のご宿泊料金70％
幼 児：大人のご宿泊料金50％
乳幼児（0～2歳）：無料（食事・布団なし）
ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。 - 朝食のみ、素泊まりプランは大人様と同額となります。
- ● キャンセルポリシーはこちらからご確認ください